به وبسایت Razdent خوش آمدید. لطفاً پیش از استفاده از خدمات و خرید از این وبسایت، موارد زیر را با دقت مطالعه نمایید. ورود کاربران به سایت و ثبت سفارش به منزلهی آگاه بودن و پذیرفتن قوانین زیر است.
۱. شرایط عمومی
• استفاده از وبسایت Razdent به معنی پذیرش کامل کلیهی قوانین و مقررات فعلی و آتی سایت است.
• این قوانین ممکن است در هر زمان تغییر کنند و نسخهی بهروزشده در همین صفحه منتشر خواهد شد.
• کلیهی محصولات ارائهشده در این وبسایت، کالاهای اورجینال و معتبر دندانپزشکی هستند.
۲. ثبت سفارش و پرداخت
• کاربران برای ثبت سفارش باید اطلاعات خود را بهدرستی و کامل وارد نمایند؛ مسئولیت نادرستی اطلاعات بر عهدهی کاربر است.
• پرداخت وجه فقط از دو طریق درگاههای امن بانکی معرفیشده در سایت و واریز به شماره کارت و شبا (6219861027611655) بنام افشین احمدی طارونی انجام میشود.
• پس از ثبت سفارش و پرداخت موفق، پیام تأیید خرید برای کاربر ارسال خواهد شد.
۳. ارسال و تحویل کالا
• سفارشها پس از تأیید پرداخت در سریعترین زمان ممکن ارسال میشوند.
• زمان تحویل با توجه به موقعیت جغرافیایی کاربر ممکن است متفاوت باشد.
• در صورت تأخیر ناشی از شرایط غیرقابل پیشبینی (مانند تاخیر پست، مشکلات واردات، شرایط اضطراری و …)، سایت مسئولیتی در قبال ضررهای احتمالی ندارد.
۴. شرایط بازگشت و مرجوعی کالا
• به دلیل ماهیت کالاهای دندانپزشکی (استریل و تخصصی بودن)، امکان مرجوع کالا تنها در صورتی ممکن است که محصول باز نشده، استفاده نشده و در بستهبندی اصلی باشد.
• درخواست بازگشت باید حداکثر ظرف ۲۴ ساعت پس از تحویل از طریق پشتیبانی اعلام شود.
• هزینهی ارسال مرجوعی در صورت تأیید نقص از سمت فروشنده، بر عهدهی Razdent خواهد بود.
۵. مسئولیت کاربران
• کاربران متعهد میشوند از وبسایت در جهت قانونی و مطابق با عرف جامعه استفاده نمایند.
• هرگونه کپی، برداشت، یا استفادهی تجاری از محتوا، تصاویر و اطلاعات سایت بدون مجوز کتبی ممنوع است.
۶. حریم خصوصی کاربران
• اطلاعات شخصی کاربران محرمانه تلقی میشود و فقط برای انجام فرآیند خرید و بهبود خدمات استفاده خواهد شد.
• Razdent متعهد است اطلاعات کاربران را در اختیار هیچ شخص یا سازمانی قرار ندهد، مگر به حکم قانون.
7. پشتیبانی و ارتباط با ما
در صورت بروز هرگونه سؤال یا مشکل، میتوانید از طریق راههای زیر با پشتیبانی ما تماس بگیرید:
📞 تلفن: [09129220140 ، 09126484160 ، 02166947537]
📧 ایمیل: [Shop@razdent.com]
📍 آدرس: [تهران ، تهران ، خیابان آزادی ، اسکندری جنوبی ، پلاک 477 ، طبقه 2 واحد 25]